A continuación se indican los datos de información general de este sitio web. iCursea.com es un dominio de Internet y marca registrada por MADIN Co,. Ltd.
La utilización por el usuario de los servicios contenidos en la web de MADIN Co,. Ltd, en adelante iCursea, implica la aceptación expresa de las siguientes condiciones generales:
Condiciones generales de contratación entre iCursea y el usuario:
1. El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofertados por iCursea, manifestando que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende, y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar esta web y a contratar los servicios ofertados.
2. Al registrarse en iCursea usted dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña que posteriormente se le comunicará por email. iCursea no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que usted pueda llevar a cabo como usuario registrado. Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como usuario registrado, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.
3. El usuario, para poder hacer uso de los servicios de iCursea deberá registrarse como cliente, a cuyos efectos declara que toda la información suministrada a la hora de registrarse es verdadera, completa y precisa y que la persona que se registra autoriza expresamente a iCursea para que proceda a incluir en un fichero automatizado los datos de carácter personal que figuran en los campos del formulario por resultar necesarios para la adecuada prestación de sus servicios. Se indica que el Responsable del fichero es la sociedad mercantil MADIN Co,. Ltd (Room 1804 Beverly House, 93-107 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong), E-mail: info@icursea.com, a efectos del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. En cada formulario de recogida de datos de la presente página web se especificarán de forma concreta los usos y finalidades de los datos obtenidos. Asimismo se autoriza expresamente la comunicación de dichos datos a terceros cuando resulte necesarios para la adecuada prestación de los servicios que se contraten respetando en todo momento la legislación en vigor. El usuario da su consentimiento expreso para recibir comunicaciones electrónicas con publicidad y novedades comerciales de iCursea y de los productos o servicios que comercializa o promociona. iCursea pone a disposición del usuarios los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos revoquen su consentimiento. Los precios indicados en pantalla incluyen cualquier impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento vigentes, salvo error tipográfico.
4. Las funcionalidades premium exclusivas del servicio iCursea Premium solamente están disponibles para las compras realizadas a través de nuestra página web, nunca a través de promociones y descuentos de nuestros cursos publicadas en otros sites o webs de ofertas.
5. Las condiciones generales de venta de nuestros cursos de inglés (FCE, CAE, KET, PET, TOEFL, IELTS, Business, Pronunciación, Viajar, Hostelería, Académico) publicados a través de otras webs o sites de ofertas son los siguientes:
Cursos Individuales: acceso 3 meses (60€), acceso 6 meses (109€), acceso 12 meses (160€)
Pack 8 cursos de inglés: acceso 12 meses (272€), acceso 18 meses (380€), acceso 24 meses (514€)
6. Tiempos de respuesta: Se establece un plazo de respuesta máximo de 5 días laborables para todas las comunicaciones recibidas a través de los formularios de contacto de nuestra web así como de los emails recibidos en info@icursea.com.
En el caso de cualquier contratación de nuestros servicios (iCursea Premium, iCursea Group Classes, iCursea Private Lessons, etc.), bajo cualquiera de las suscripciones vigentes en dichos servicios, la activación del servicio contratado se gestionará en un plazo de 24h - 48h (días laborables) y se confirmará al usuario vía correo electrónico. Cualquiera de las suscripciones de nuestros servicios se renovarán automáticamente según la periodicidad elegida en el momento de la contratación. Así mismo, MADIN Co,. Ltd se reserva el derecho de avisar previamente, pues queda aceptada la renovación automática de las cuotas en el momento de la compra de la suscripción.
7. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos etc. que figuran en la web de iCursea, se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que son expresamente reservados por iCursea o, en su caso, por las personas o empresas que figuran como autores o titulares de los derechos. La violación de los anteriores derechos será perseguida de conformidad con la legislación vigente. Por lo tanto queda prohibida la reproducción, explotación, alteración, distribución o comunicación pública por cualquier título o medio de la totalidad de los contenidos de la WEB de iCursea para usos diferentes de la legítima información o contratación por los usuarios de los servicios ofertados. En todo caso será necesario el consentimiento previo por escrito de iCursea.
8. El usuario acepta que la legislación aplicable al funcionamiento de este servicio es la RAE de Hong Kong, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que en Derecho pudiere corresponder.
9. iCursea se reserva el derecho a realizar los cambios que considere oportunos en los términos y condiciones establecidos. Las modificaciones se incluirán de forma destacada en la web de iCursea.
10. Los links o enlaces con otras páginas web que aparezcan en las páginas de iCursea se ofrecen a efectos meramente informativos al usuario, por lo que iCursea no se responsabiliza sobre los productos, servicios o contenidos que se oferten o suministren en las páginas de destino ubicados en otro dominio.
11. El acceso a nuestro Web Site puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie permite que pueda contactarse con el número de teléfono del ususario, su dirección de correo electrónico o con cualquier otro medio de contacto. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.
12. Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
13. Periodo de Prueba: iCursea pone a disposición de los Usuarios en campañas puntuales un Periodo de Prueba inicial de sus servicios: iCursea Premium, iCursea Group Classes o iCursea Private Lessons.
a. El periodo de prueba se cuenta en días naturales desde la fecha de compra (confirmación de matrícula) por parte del alumno.
b. Este periodo de prueba es de duración variable (30 días, 15 días, 7 días, etc.) según la campaña y opción que haya elegido el Alumno, y no se cobra nada durante su transcurso.
c. Al finalizar los días de prueba se da inicio de forma automática al periodo oficial del servicio contratado con el precio que el Alumno o Alumna haya elegido en el momento de confirmar su matrícula.
14. Servicio de Pausa: iCursea disponen de un servicio de pausa tanto en sus periodos de prueba como en ciertas modalidades de servicio de pago.
a. Servicio de Pausa de un Periodo de Prueba de servicio iCursea Premium, iCursea Group Classes e iCursea Private Lessons: el usuario tendrá la posibilidad de solicitar la pausa de su periodo de prueba una vez haya confirmado su matrícula. Para solicitar dicha pausa del periodo de prueba el usuario ha de enviar un email a info@icursea.com indicando el motivo de su solicitud de pausa y la fecha en la cual desea que se reactive el servicio. En todo momento iCursea se reserva el derecho de aceptar o denegar dicha solicitud de pausa.
b. Servicio de Pausa de un Servicio de Suscripción: en aquellas suscripciones de pago de nuestros servicios iCursea Premium, iCursea Group Classes e iCursea Private Lessons que incluyan un servicio de pausa, el usuario dispondrá de un total de 4 solicitudes de pausa por año, que sumen un total máximo de 2 meses, en un periodo nunca superior a 12 meses naturales. Para ello el usuario ha de enviar un email a info@icursea.com indicando el motivo de su solicitud de pausa y la fecha en la cual desea que se reactive el servicio. En todo momento iCursea se reserva el derecho de aceptar o denegar dicha solicitud de pausa si no cumple las condiciones definidas anteriormente.
c. La cuenta se reactivará de forma automática sin necesidad de notificación al Alumno o Alumna el día de fin de pausa que éste haya indicado previamente por email.
15. Política de Garantías de Devolución: Creemos que la confianza es lo más importante en cualquier relación, ya sea con empresas o entre personas. Por ello ofrecemos hasta 2 garantías de devolución para las compras realizadas a través de nuestra web (www.iCursea.com).
a. Garantía de Devolución de 30 días: los usuarios que hayan realizado la contratación de un servicio a través de nuestra web (www.iCursea.com): iCursea Premium, iCursea Group Classes o iCursea Private Lessons sin periodo de prueba, disponen de un servicio de garantía 100% de devolución de su dinero si no quedan satisfechos con la compra realizada. Si el usuario así lo solicita, tiene garantizada la devolución íntegra del pago realizado, sin excepciones, realizando dicha solicitud enviando un correo electrónico a info@icursea.com en el plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de compra (confirmación de matrícula) por parte del alumno. Esta garantía de devolución no se aplica en las renovaciones de suscripciones de los servicios iCursea Premium, iCursea Group Classes o iCursea Private Lessons.
b. Garantía de Subida de Nivel en 3 Meses: los usuarios que hayan realizado la contratación de un servicio a través de nuestra web (www.iCursea.com): iCursea Premium, iCursea Group Classes o iCursea Private Lessons con o sin periodo de prueba, disponen de un servicio de garantía 100% de devolución de su dinero si, siguiendo nuestra metodología, no suben de nivel de forma objetiva en 3 meses. Para solicitar dicha garantía de devolución los usuarios han de enviar un correo electrónico a info@icursea.com, y aceptarán ser evaluados por las autoridades competentes en la materia para confirmar, de forma objetiva, que siguiendo la metodología no se ha conseguido la subida de nivel.
16. Política de Bajas: los usuarios disponen de la posibilidad de cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros servicios enviando dicha solicitud por correo electrónico a info@icursea.com.
a. Política de Bajas de Periodo de Prueba: en el caso de los usuarios que disfrutan de un periodo de prueba, pueden realizar la solicitud de baja y cancelación hasta 2 días laborables antes de la fecha finalización de dicho periodo, enviando dicha solicitud por correo electrónico a info@icursea.com.
b. Política de Bajas de Suscripción: en el caso de los usuarios que disfrutan de una suscripción de pago de cualquiera de nuestros servicios (iCursea Premium, iCursea Group Classes, iCursea Private Lessons) pueden realizar la solicitud de su baja y cancelación de suscripción hasta 5 días laborables antes de la fecha de renovación de la misma enviando dicha solicitud por correo electrónico a info@icursea.com.
c. En cualquiera de los dos casos anteriores, el usuario se compromete a enviar en dicha solicitud por correo electrónico todos aquellos datos necesarios para la gestión de la baja de dicha suscripción, como son: el nombre y apellidos del Alumno o Alumna y el correo electrónico con el que ha sido matriculado o matriculada en el servicio.